« La liberté n’est pas de vivre comme bon nous semble, mais le droit de trouver comment nous devrions vivre, Afin d’atteindre nos buts. » Ralph Waldo Emerson
Elle regroupe l'ensemble des techniques de marketing direct visant à établir un dialogue continu avec les clients pour fidéliser au produit, service, à la marque.
Fidélisation
